ข้อกำหนดและเงื่อนไข
ure120

1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้งานและ ure120 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงและการใช้บริการทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม ure120 รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการให้บริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

การที่ท่านเข้าถ ึงหรือใช้บริการ ure120 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนหนึ่งส่วนใด ขอให้ท่านหยุดใช้บริการทันที

2คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภค ผู้ที่ประสงค์จะใช้บริการ ure120 ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสิทธิ์ทำนิติกรรมได้โดยสมบูรณ์ตามกฎหมาย
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการโดย ure120
• ไม่ได้ลงทะเบียน Self-Exclusion หรือโปรแกรมงดการพนันที่มีผลบังคับอยู่
• ใช้บัญชีส่วนตัวของตนเองเท่านั้น ไม่ใช้ในนามบุคคลอื่น
• ไม่ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือฉ้อโกง

3การเปิดบัญชีและการยืนยันตัวตน

ผู้ใช้งานแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การเปิดบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง

ure120 ดำเนินกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC — Know Your Customer) เพื่อป้องกันการฟอกเงิน การทุจริต และการเข้าถึงบริการโดยผู้ที่ไม่มีสิทธิ์ ผู้ใช้งานอาจถูกขอให้ส่งเอกสารดังต่อไปนี้

• สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ
• เอกสารยืนยันที่อยู่ เช่น ใบแจ้งหนี้ค่าสาธารณูปโภคหรือใบเสร็จธนาคาร
• เอกสารยืนยันวิธีการชำระเงินที่ใช้งาน
• ภาพถ่ายเซลฟี่คู่กับเอกสารประจำตัวในกรณีที่จำเป็น

ure120 จะเก็บรักษาเอกสารทั้งหมดอย่างเป็นความลับและปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอย่างเคร่งครัด ผู้ใช้งานมีหน้าที่อัปเดตข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันตลอดเวลา

4การฝากและถอนเงิน

ure120 รองรับช่องทางการเงินที่หลากหลายสำหรับผู้ใช้งานชาวไทย ทั้ง PromptPay (พร้อมเพย์), TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Bangkok Bank, Krungthai NEXT, Krungsri และ USDT/Bitcoin

• การฝากเงินขั้นต่ำและสูงสุดขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก โปรดตรวจสอบรายละเอียดในหน้าการเงิน
• การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนเบื้องต้นก่อนจึงจะดำเนินการได้
• ure120 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่มีพฤติกรรมผิดปกติก่อนอนุมัติ
• เงินที่ฝากต้องเดิมพันตามเงื่อนไขที่กำหนดก่อนถึงจะถอนได้ในกรณีที่มีโบนัสแนบมา
• ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นในการฝากหรือถอนเงิน

5กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม ure120 ต้องเป็นไปตามกฎกติกาที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละเกมและตลาดการเดิมพัน ure120 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือระงับการเดิมพันในกรณีดังต่อไปนี้

• ตรวจพบข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อความถูกต้องของเกม
• มีหลักฐานว่าผู้เล่นใช้ซอฟต์แวร์หรือวิธีการที่ไม่เป็นธรรมในการเดิมพัน
• ราคาหรืออัตราต่อรองถูกแสดงผิดพลาดอย่างชัดเจน (Obvious Error)
• กรณีที่ผลการแข่งขันหรือเหตุการณ์ที่ใช้เดิมพันยังอยู่ระหว่างการพิจารณา

ผลการตัดสินของ ure120 ในกรณีข้อพิพาทใด ๆ เกี่ยวกับการเดิมพันถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ

6โปรโมชั่นและโบนัส

โปรโมชั่นและโบนัสทุกรายการที่ ure120 จัดให้มีเงื่อนไขการใช้งานเฉพาะซึ่งจะระบุไว้พร้อมกับข้อเสนอนั้น ๆ ผู้ใช้งานมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรงหากไม่เป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด
• ure120 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยน ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา
• ห้ามใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ การกระทำดังกล่าวจะถูกระงับบัญชีทันที
• โบนัสที่มอบให้โดยผิดพลาดจะถูกยกเลิกและ ure120 สงวนสิทธิ์ในการเรียกคืน

7ความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน

ผู้ใช้งานแต่ละรายมีความรับผิดชอบเต็มที่ต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน รวมถึงการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบ โดยมีหน้าที่ดังต่อไปนี้

• เก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นรู้
• แจ้ง ure120 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่ใช้บริการในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อ ure120 หรือผู้ใช้งานรายอื่น
• ไม่พยายามเจาะระบบ แก้ไขซอฟต์แวร์ หรือใช้บอทในการเล่นเกม
• ปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องกับการพนันออนไลน์ในพื้นที่ที่ตนพำนักอยู่

8การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ure120 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้ใช้งานอย่างยิ่ง เราตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาได้หากขาดการควบคุม ด้วยเหตุนี้เราจึงจัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ได้แก่

• การกำหนดวงเงินเดิมพัน: ผู้ใช้งานสามารถตั้งวงเงินฝากหรือเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้
• การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off): ระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
• Self-Exclusion: ขอยกเว้นตนเองออกจากการใช้บริการเป็นระยะเวลาที่กำหนดหรือถาวร
• การจำกัดเวลาการเล่น: ตั้งเตือนเมื่อเล่นครบเวลาที่กำหนด

ure120 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากท่านหรือบุคคลใกล้ชิดมีปัญหาด้านการพนัน สามารถติดต่อขอความช่วยเหลือได้ที่สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ซึ่งให้บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

9การระงับและปิดบัญชี

ure120 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานได้ในกรณีดังต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในส่วนหนึ่งส่วนใด
• ให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในขั้นตอนการลงทะเบียนหรือ KYC
• มีพฤติกรรมที่ส่อถึงการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการทุจริต
• ตรวจพบการใช้ซอฟต์แวร์เสริมหรือบอทในการเล่นเกม
• ผู้ใช้งานร้องขอการปิดบัญชีด้วยตนเอง

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิด ure120 ขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดเงินคงเหลือทั้งหมดระหว่างการสอบสวน และอาจริบเงินดังกล่าวหากพิสูจน์ได้ว่าเกิดจากการทุจริต

10ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ure120 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ure120 หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์

ผู้ใช้งานไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือนำเนื้อหาใด ๆ ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก ure120 อย่างชัดแจ้ง

11การจำกัดความรับผิด

ure120 จัดให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักตลอดเวลา

• ure120 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียโดยอ้อมหรือที่เป็นผลสืบเนื่องอันเกิดจากการใช้บริการ
• ure120 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากเหตุสุดวิสัยหรือสภาวะที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความรับผิดสูงสุดของ ure120 ต่อผู้ใช้งานรายใดรายหนึ่งจำกัดไว้ที่ยอดเงินที่ผู้ใช้งานนั้นฝากเข้ามาในช่วง 30 วันที่ผ่านมา

12การแก้ไขข้อกำหนด

ure120 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์

เราแนะนำให้ผู้ใช้งานตรวจสอบข้อกำหนดฉบับนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไขนั้นแล้ว

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของ ure120 ผ่าน LINE Official หรือแชทสดบนเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected]